Umiejętności cyfrowe, które warto rozwijać już dziś

Trendy i innowacje

W TYM ARTYKULE PRZECZYTASZ O:

* NOWYCH ZAWODACH ZWIĄZANYCH Z TECHNOLOGIAMI, KTÓRE WKRÓTCE ZDOMINUJĄ RYNEK PRACY

* SZYBKIM ROZWOJU TECHNOLOGII CYFROWYCH I ICH WPŁYWIE NA ŻYCIE CODZIENNE

* KLUCZOWYCH UMIEJĘTNOŚCIACH CYFROWYCH, KTÓRE WARTO ROZWIJAĆ

* PRAKTYCZNYCH WSKAZÓWKACH I NARZĘDZIACH, Z KTÓRYMI ROZWINIESZ KOMPETENCJE W OBSZARZE CYFRYZACJI

* JAK ZROBIĆ PIERWSZE KROKI DO UDOSKONALANIA SWOICH CYFROWYCH KOMPETENCJI

MLOps Specialist, AI Product Manager, Prompt Engineer, Haker Etyczny, Blockchain Developer…
jeszcze kilka lat temu te zawody nie istniały. Chociaż brzmią jak obsada załogi USS Enterprise, są one realne i właśnie przejmują rynek pracy. Wasz rynek pracy.

Świat bez wyłącznika OFF

Dziesięć, dwadzieścia lat temu wkraczając na rynek pracy, zwiększaliśmy sobie szansę na dobre zatrudnienie dzięki wykształceniu, wiedzy, naukom ścisłym czy wreszcie biegłym językiem angielskim czy niemieckim. Od kilku lat podstawą stają się kompetencje cyfrowe. I nie chodzi tu tylko o umiejętności korzystania z Excela czy PowerPointa albo wrzucania rolki na TikToka.

Wszystko to dzieje się za sprawą błyskawicznej rewolucji technologicznej – tak zwanej czwartej rewolucji przemysłowej. Przemysł 4.0 to gwałtowny rozwój cybernetyki, zacierający granice między światem fizycznym, cyfrowym i biologicznym. Praktycznie co tydzień pojawiają się newsy o nowym zastosowaniu Sztucznej Inteligencji, Internecie Rzeczy czy Technologii Immersyjnych. Cyfrowe technologie zmieniają wszystko. Firmy błyskawicznie zmieniają metody swojego działania, poszerzają spektrum swoich możliwości.

Ten gwałtowny rozwój automatyzacji zmienia też sam rynek pracy. Pączkują nowe etaty i zawody skupiające się umiejętnościach technologicznych – jak programowanie, obsługa Big Data czy uczenie maszynowe.

Jesteśmy naocznymi świadkami fundamentalnej zmiany w sposobie funkcjonowania człowieka i gospodarki. Narzędzia cyfrowe pomagają dziś znaleźć pracę, załatwiać sprawy w banku, nawiązywać kontakty społeczne. Pomagają nam rozwijać pasje i zainteresowania… a przy okazji pokazują nam jak bardzo stajemy się od tego wszystkiego zależni.

Dużo do nadrobienia

Technologiczny pociąg się rozpędza a my, by znaleźć w wagonie miejsce siedzące, musimy nabierać odpowiednie kompetencje cyfrowe. Ich brak może narazić nas na rozmaite problemy i nieprzyjemności. Ba, wystawić też na różne niebezpieczeństwa. Bez odpowiedniej wiedzy możemy łatwo paść ofiarą cyberprzestępców, źle zainwestować pieniądze na podstawie fake newsa albo… zakochać się w cyfrowym awatarze na portalu randkowym.

W badaniu Komisji Europejskiej DESI 2022 (indeksie gospodarki cyfrowej i społeczeństwa cyfrowego) Polska zajęła dopiero… 24 miejsce. Unijna średnia podstawowych kompetencji cyfrowych to 53,92%. Polacy, niestety, doszli do poziomu 42,93%. No, badanie było przeprowadzone parę lat temu, więc jest szansa, iż trochę podciągnęliśmy się cyfrowo. Musimy jednak bardzo przyspieszyć.

Raport Future of Jobs 2025 opublikowany przez World Economic Forum podaje, że do 2030 roku (czyli już za chwilę!) może powstać aż 78 milionów nowych miejsc pracy. Niestety, „przy okazji” aż 59 proc. pracowników stanie przed wyborem: przekwalifikować się lub zdobyć nowe umiejętności.

Kompetencje przyszłości

Praktycznie już dziś wiele cyfrowych kompetencji należy do obowiązków pracowników. Według danych Europejskiego Banku Inwestycyjnego „Cyfryzacja w Europie 2022-2023”, prawie 70% małych i dużych podmiotów gospodarczych na polskim rynku wykorzystuje je w swojej działalności. A co konkretnie?

– Komunikacja i liderowanie cyfrowe

Bez tego praktycznie nie istnieje żadne biuro, zarówno w reklamowej agencji jak i przedsiębiorstwa budowlanego. Tu przydaje się biegłość w takich podstawowych narzędziach jak Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Warto wiedzieć jak korzystać popularnych narzędzi pracy w chmurze, jak Google Drive, Dropbox czy OneDrive. Wiele współczesnych biur zatrudnia i współpracuje z ludźmi zdalnie lub na zasadzie hybrydy (2-3 dni w biurze, reszta w domu).

Znajomość aplikacji umożliwiających pracę zespołową i komunikację online jest na wagę złota. Najpopularniejszymi są tutaj: Slack, Microsoft Teams albo Zoom. Warto też opanować narzędzia do zarządzania projektami, jak Trello, JIRA, ClickUp.

Kluczowa staje się też umiejętność budowania relacji, rozładowywania emocji w zespole, zdolność zarządzania emocjami. Po drugiej stronie ekranu też siedzi człowiek. I też może popełniać błędy. Asertywność, empatia… to także skille, które warto nabyć.

– Analityka i opracowywanie danych

W środowisku cyfrowym decydują często chwile. Trzeba podejmować ryzyko tu i teraz. Dlatego, by je jak najbardziej zniwelować, wiele akcji podejmuje się w oparciu o wyniki analiz w czasie rzeczywistym. Posiadanie danych pozwala nam na lepsze rozpoznanie klienta, jego potrzeb czy problemów. Umiejętne ich przepracowanie, pozwala nam zoptymalizować procesy i poprawiać efektywność. Jakie narzędzia pomogą nam w rozwinięciu tzw. Data literacy? Popularne SQL i Python pomogą nam w analizie i przetwarzaniu danych. Power BI, Tableau wesprze nas w ich umiejętnych wizualizacjach. Przyda się też zacięcie matematyczne i przypomnienie sobie podstaw statystyki.

– Cyberbezpieczeństwo i krytyczne myślenie

Phishing, ransomware, oszustwa cyfrowe mogą zdarzyć się w każdej sekundzie każdego dnia. Dlatego znajomość podstaw zasad bezpieczeństwa cyfrowego to praktyczny musi have, który wymaga się od każdego pracownika. A jest tu masa rzeczy do opanowania – od ochrony sieci, poprzez odpowiednie korzystanie z VPN i szyfrowanie danych a kończąc na dobrych praktykach odnośnie ochrony prywatności czy trudnych do złamania haseł dostępu. W dzisiejszym świecie każdy film, mail czy zdjęcie w sieci może być fałszywa. Umiejętność odróżniania wiarygodnych źródeł od dezinformacji staje się praktycznie niezbędna.

– Programowanie i wsparcie użytkownika

Dziś już nie trzeba znać się świetnie na kodowaniu, by tworzyć aplikacje, formularze czy rozwiązania automatyzacyjne. Pomogą nam w tym rozwiązania typu Papier czy Airtable do automatyzacji zadań i integracji narzędzi dla lepszej pracy. Opanowanie Bubble czy Glide otworzy nam świat prostych aplikacji mobilnych i webowych. Kluczową umiejętnością stają się też user experience (UX) oraz User Interface (UI) – czyli jak bardzo potrafimy „wejść w umysły” odbiorców, by jak najbardziej ułatwić im życie w internecie. Jeśli nauczymy się jak najszybciej, najłatwiej i najwygodniej doprowadzić użytkownika z punktu startowego do jego celu (ot, choćby w naszym sklepie internetowym, od wybrania produktu do zapłaty BLIKIEM), to on za to nam podziękuje i wróci po więcej. Do takich rozwiązań przydają się narzędzia projektowania Adobe albo Figma.

– Marketing cyfrowy i personalizacja treści

Umiejętność planowania kampanii online to nie tylko wiedza gdzie i co „wrzucić” na platformę Facebook czy TikTok. To także szereg ruchów, które prowadzą do zrozumienia odbiorcy i reagowanie na zmieniające się trendy. Żeby je wykonywać, warto zgłębiać zagadnienia strategii marketingu internetowego. Dlatego warto nauczyć się optymalizować treści pod kątem wyszukiwarek (SEO) oraz czatów sztucznej inteligencji. Wiedzieć, jak wykorzystać narzędzia do płatnych kampanii reklamowych – Google Ada i Facebook Ads. Przydaje się też zgłębienie marketingu treści, storytellingu, analiza efektywności na bazie Google Analitycs. Ale spokojnie, nie musicie opanowywać wszystkiego na raz 😉

– AI vibe

ChatGPT, Midjourney, Copilot, Grok, Gemini, Freepik, Sora… narzędzia AI pączkują praktycznie z miesiąca na miesiąc, oferując masę możliwości. Ale nawet najlepsze rozwiązania nie zrobią pracy za nas. To my ostatecznie decydujemy jaki prompt wpisać i jakie zagadnienie chcemy rozwiązać. Opanowanie podstaw AI oraz umiejętność korzystania z narzędzi do automatyzacji musi być połączone z naszą wolą uczenia się i chęciami poznawczymi świata. Dlatego musimy się uczyć, eksplorować i ciągle testować je w boju. Opanowanie funkcjonalności i umiejętność czerpania z własnego doświadczenia stanie się najważniejszym krokiem do rozwoju. Tak poczujemy ten klimat AI.

Żyjemy w szalonych czasach. Z jednej strony mamy dostęp do największych osiągnięć technologicznych świata, o których nasi przodkowie mogli pomarzyć. Za pomocą paru klików możemy sprawdzić wynik meczu, pogadać ze znajomym za oceanem albo stworzyć niesamowitą grafikę. Z drugiej – chyba jesteśmy tym trochę przytłoczeni, brakuje nam czasu, boimy się tej całej technologii i co przyniesie nam w przyszłości. Ba, boimy się też sami siebie! Czy się tego nauczę? Czy to jest coś dla mnie? No cóż. Najlepiej się o tym przekonać samodzielnie.
Kto wie, może odkryjecie w sobie jakieś ukryte talenty?

===

Jak rozwinąć swoje umiejętności cyfrowe?

1. Czytaj regularnie newsy ze świata cyfrowego – a zacznij od tych na Adscool.pl 😉

2. Inspiruj się innymi – oglądaj w socialmediach twórców, którzy przybliżają wiedzę

3. Poszukaj kursów online lub webinarów – często są darmowe, jak m.in.

Google Internetowe Rewolucje

Akademia PARP, NAVOICA, Coursera, LinkedIn Learning

Zobacz też strony rządowe, jak np. kompetencjecyfrowe.gov.pl

4. Rozejrzyj się za warsztatami albo bootcampami z intensywnymi kursami

5. Ćwicz i popełniaj błędy (to naturalne!) – buduj własne portfolio projektów:
blog, aplikację albo nawet i stronę www

6. Pracuj i testuj możliwości AI dostępnych w sieci

7. Challenguj się nieustannie, egzaminuj i zdobywaj certyfikaty
Oferuje je wiele dużych firm, jak np. Google, Microsoft czy IBM.

Lista przypisów – stąd te wszystkie ciekawe dane

1. Komisja Europejska, DESI 2022 (Indeks gospodarki cyfrowej i społeczeństwa cyfrowego)
  https://ec.europa.eu/digital-strategy/our-policies/desi_en
2. World Economic Forum, Future of Jobs Report 2025
  https://www.weforum.org/reports/the-future-of-jobs-report-2025
3. Europejski Bank Inwestycyjny, „Cyfryzacja w Europie 2022-2023”
  https://www.eib.org/en/publications

W AdScool znajdziesz materiały i szkolenia poświęcone m.in. social media, e-commerce, influencer marketingowi i nowym modelom sprzedaży online. To praktyczna wiedza, która pozwala lepiej poruszać się w dynamicznie zmieniającym się środowisku cyfrowym.